Alle bestellingen die van maandag tot en met vrijdag vóór 16.00 uur (GMT) worden ontvangen, worden dezelfde dag verzonden. We zullen ons best doen om alle bestellingen die na deze deadline worden ontvangen, te verzenden, maar bel gerust als u bevestiging nodig heeft.
Leveringen naar Britse bestemmingen
Voor alle online bestellingen bieden wij twee bezorgopties aan. Beide zijn DHL Express Next Working Day-diensten.
- volgende werkdag - € 13,00 *
- volgende werkdag, vóór 13.00 uur - € 20,00
*Bestellingen van € 108,00 (ex BTW) of meer komen gratis in aanmerking voor deze service.
Op verzoek is bezorging op dezelfde dag in heel Groot-Brittannië en sommige delen van Europa mogelijk. Neem contact op met het verkoopteam voordat u uw bestelling plaatst.
Leveringen naar Europese bestemmingen
Alle bestellingen worden vanuit Groot-Brittannië verzonden met behulp van Delivered Duty Paid (DDP).
- Volgende werkdag - Prijzen beginnen bij € 34,00
- Bestellingen van € 108,00 of meer komen gratis in aanmerking voor deze service.
De transittijd is doorgaans 1 dag; dit kan echter variëren afhankelijk van het land. Neem contact op met het verkoopteam als u meer informatie nodig heeft voor een bevestigde, nauwkeurige levering.
Wereldwijde leveringen
Voor al onze internationale verzendingen maken wij gebruik van DHL Express Worldwide. Deze dienst is Delivered Duty Paid (DDP).
- Volgende mogelijke werkdag - Prijzen beginnen bij € 62,00
- Bestellingen van € 306,00 of meer komen gratis in aanmerking voor deze service.
De transittijd varieert. Neem voor meer informatie contact op met het verkoopteam.
Online volgen
Uw trackingnummer wordt vermeld in de bevestigingsmail die bij verzending wordt verzonden. U kunt het gebruiken om uw bestelling te volgen op de volgende website.
https://www.dhl.co.uk/en/express/tracking.html
Accountbestellingen
Er zijn extra bezorgopties beschikbaar voor houders van een 30-dagen-tegoedrekening.
- Bezorgopties vóór 9.00 uur, vóór 12.00 uur en zaterdag met DHL Express. *
- Bezorgservice op dezelfde dag in heel Groot-Brittannië en sommige delen van Europa.
*Bevestig bij uw accountmanager dat de vereiste service beschikbaar is op uw postcode voordat u een bestelling plaatst.
Als u niet zeker bent van een van onze bezorgopties, neem dan contact op met ons verkoopteam. Zij helpen u graag verder.
Geeft terug
Schade tijdens transport
In zeldzame gevallen kan een artikel helaas beschadigd raken tijdens het transport. Gelieve ons hiervan op de hoogte te stellen bij ontvangst, of zo spoedig mogelijk daarna. Wij zorgen ervoor dat het beschadigde product wordt opgehaald en dat er een nieuw product naar uw adres wordt verzonden.
Defecte producten
Als een product een defect vertoont en nog steeds onder de garantie valt, zullen wij ervoor zorgen dat het defecte product wordt opgehaald en onverwijld een vervangend product uit voorraad wordt verzonden.
Als u niet zeker bent van onze geavanceerde vervangingsgarantie of retourvoorwaarden, neem dan contact op met ons verkoopteam. Zij helpen u graag verder.
Retourprocedure
Neem voor alle retourzendingen contact op met ons verkoopteam op 01285 886444 of e-mail sales@gbics.com om een RMA-formulier aan te vragen.